Аня и Наташа, участницы инициативы «Участковые России», прибывают в небольшой город под названием Лисьегорск. Здесь они начинают работу на участке №13: Аня занимается лечением пациентов в местной поликлинике, а Наташа служит участковым оперуполномоченным. Участок №13 оказывается полон сложных вызовов: женщины сталкиваются с запутанными преступлениями, трудными медицинскими случаями и даже однажды оказываются в заложниках. Сначала отношения между Аней и Наташей не складываются из-за их различий, но вскоре их объединяет общее дело. Им предстоит расследовать загадочную смерть матери своей знакомой Лиды, работающей социальным участковым.